Kotabaru – KALSELBABUSALAM.COM
Bupati Kotabaru bersama Ketua Tim Penggerak PKK melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kotabaru, Senin (10/3/2025). Kunjungan ini menjadi sorotan setelah Bupati mendorong percepatan layanan administrasi kependudukan yang lebih cepat dan efisien.
Dalam sidaknya, Bupati berdialog langsung dengan warga dan pegawai yang tengah mengurus dokumen kependudukan, seperti KTP, kartu keluarga (KK), dan akta kelahiran. Ia menekankan pentingnya reformasi layanan agar masyarakat tidak lagi mengeluhkan antrean panjang dan proses yang berbelit.
Yang mengejutkan, Kepala Disdukcapil, Saidi Rizani, merespons dengan komitmen besar: pihaknya tengah mengembangkan program Layanan Satu Jam Selesai dan bahkan menargetkan penyelesaian administrasi hanya dalam 15-30 menit!
“Kami mendukung penuh program Bapak Bupati. Saat ini layanan kami bisa selesai dalam satu hari, tapi ke depan kami berupaya memangkasnya lebih cepat lagi,” ujar Saidi.
Langkah ini diharapkan dapat menghapus stigma pelayanan publik yang lamban dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap birokrasi.
Sidak ini juga menjadi sinyal tegas bahwa Pemkab Kotabaru tidak main-main dalam mendorong reformasi layanan publik. Dengan inovasi dan komitmen tinggi, bukan tidak mungkin Kotabaru bakal menjadi contoh daerah dengan pelayanan administrasi kependudukan tercepat di Indonesia!.(Ainah)
