KalselBabusalam.com, Jakarta – Maskapai penerbangan ternama Indonesia AirAsia telah mengumumkan perubahan signifikan pada operasional penerbangan domestik mereka di Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Mulai tanggal 26 Oktober 2025, seluruh penerbangan domestik AirAsia akan dipindahkan dari Terminal 1A ke Terminal 2E. Keputusan ini diambil sebagai bagian dari komitmen maskapai untuk meningkatkan kenyamanan penumpang dan efisiensi operasional.
Menurut Pelaksana Tugas Direktur Utama Indonesia AirAsia, Captain Achmad Sadikin Abdurachman, pemindahan ini bertujuan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik. “Pemindahan ke Terminal 2E dilakukan agar penumpang dapat menikmati fasilitas yang lebih lengkap dan akses yang lebih mudah, terutama bagi yang akan melanjutkan penerbangan internasional melalui Terminal 2F maupun sebaliknya,” jelas Achmad, seperti dilansir dari KalselBabusalam.com pada Selasa, 21 Oktober 2025.
Perlu ditegaskan, untuk seluruh penerbangan internasional Indonesia AirAsia akan tetap beroperasi di Terminal 2F tanpa perubahan jadwal maupun lokasi. Hal ini memastikan kelancaran konektivitas bagi penumpang yang memiliki rute internasional, sementara fokus pemindahan hanya pada segmen penerbangan domestik.
Untuk memastikan proses perpindahan berjalan lancar dan terstruktur, maskapai Indonesia AirAsia telah menyiapkan sejumlah langkah pendukung. Tim khusus AirAsia akan disiagakan di area Terminal 1A dan Terminal 2E untuk membantu serta memandu penumpang menemukan lokasi keberangkatan dan kedatangan yang baru. Sepanjang masa transisi, petugas akan aktif memberikan panduan dan informasi langsung di lapangan guna menjaga kenyamanan penumpang.
Selain dukungan personel, AirAsia juga menyediakan layanan shuttle gratis yang beroperasi setiap 15 menit dari Terminal 1A menuju Terminal 2E. Fasilitas ini sangat membantu bagi penumpang yang mungkin masih keliru atau menuju terminal keberangkatan sebelumnya. “Perpindahan ini merupakan bagian dari komitmen Indonesia AirAsia untuk terus meningkatkan mutu pelayanan dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi seluruh penumpang,” tambah Achmad, menekankan visi maskapai.
Guna kelancaran perjalanan, Indonesia AirAsia mengimbau seluruh penumpang untuk secara rutin memeriksa informasi terbaru mengenai terminal keberangkatan dan kedatangan. Informasi penting ini dapat diakses melalui email, SMS, atau aplikasi Airasia MOVE (sebelumnya dikenal sebagai AirAsia Superapp). Penumpang juga disarankan untuk mencetak ulang boarding pass sebelum keberangkatan dan tiba di bandara setidaknya tiga jam sebelum jadwal penerbangan. Ini akan memberikan waktu yang cukup untuk menyelesaikan proses check-in manual di konter, demi menghindari potensi keterlambatan.
